혹시 프로젝트를 진행하면서 도저히 풀지 못했던 문제에 직면하신 적이 있으신가요? 😵 그럴 때 바로 그 프로그램을 만든 회사에서 밀착 지원을 해준다면 어떨까요?

오늘은 마이다스아이티만이 제공해줄 수 있는 특별한 서비스를 소개해드리려고 합니다. PA 서비스는 마이다스아이티에서 1:1로 밀착 지원해주는 맞춤형 기술 지원으로, 프로젝트를 진행하면서 딱 원하는 부분에 대해서만 지원을 요청하여 신속한 프로젝트 진행을 도와줄 수 있죠. 아래의 고객 후기에서 PA 서비스에 대해 자세히 알아보세요. 

알에스오토메이션은?

4차 산업혁명의 근간이 되는 공장자동화 장비의 개발, 생산을 하고 있어요. 주요 제품은 MMC-E 로봇 모션 제어기, ESS용 전력변환장치(PCS) 등이 있으며, 로봇 모션 제어 및 에너지 제어 장치를 제품군으로 보유한 국내 유일의 기업입니다.

프로그램 교육과는 별개로 PA 서비스를 신청하신 이유가 무엇인가요?

프로그램을 다룰 때 단계별 설정이 필요한데, 단계별로 어떤 것은 조건을 넣어야 하는 것이 필수적이에요. 처음 교육 받는다 하더라도 혼자 하기 어려움이 따를 때가 있어요. 중간에 에러가 발생하는 경우도 있죠. 매번 기술 지원을 요청하는 것도 시간 소모가 될 때가 있죠.

이럴 경우, 옆에서 실시간으로 도움을 받을 수 있는 PA 서비스가 도움이 많이 돼요. 모든 것일 맡기는 것이 아니라 내가 스스로 진행해 나가며 막히는 부분에만 도움을 받기 때문에 진행 속도 뿐만 아니라 장기적으로도 도움이 많이 되죠.

유동 해석을 수행하는 데 PA 서비스가 어떻게 도움이 되었나요?

구조해석만 하다가 CFD 도입은 처음이었어요. 아마 혼자 프로그램을 가지고 답을 얻기 위해서는 매우 많은 시간이 걸렸을 것 같아요. 10시간이 걸릴 부분을 3시간 정도로 단축하는 효과를 가져간 것 같아요. 시간 단축과 정확하게 필요한 부분에 도움을 받은 것에 의의가 크다고 봐요.

현장 노하우로 설계된 PC 기반 고성능

 

"10시간이 걸릴 작업을 3시간으로 단축했어요."

 

어떤 분에게 PA 서비스가 필요할까요?

CFD는 처음이었지만, PA 서비스를 통해 효과적으로 프로젝트를 완수할 수 있었어요. 특히, 중간중간 중요하게 적용되어야 하는 부분에 대해 상기를 잘 시켜 주셔서 무조건 적인 도움보다는 스스로 배워갈 수 있어서 더 좋았던 것 같아요. 저는 도움이 많이 되었기 때문에 주변에 추천을 꼭 드리고 있어요. 

그래서 프로그램 도입 후 교육은 받았으나 실무 적용에 어려움을 느끼는 분들, 혹은 아직 사용이 익숙하지 않아 도움이 필요하신 분들은 PA 서비스가 정말 도움이 많이 될 거라 생각합니다.